Pour ou contre le télétravail ?
Encore timide en France, le recours au télétravail fait doucement son chemin. S’il a permis à de nombreuses entreprises de survivre à la crise sanitaire et aux confinements successifs, il n’est pas pour autant devenu ultra-populaire dans notre pays. Ce nouveau mode de travail fait en effet débat et il a ses adeptes et ses détracteurs, du côté des employeurs comme du côté des salariés. Les « pour » y voient de nombreux avantages, alors que les « contre » ne citent que les inconvénients de ce nouveau mode de travail. Alors pour ou contre le télétravail ? Gros plan sur la situation.
Le télétravail : définition
Très utilisé dans les pays anglo-saxons, le télétravail est un mode de travail qui consiste pour un salarié à exécuter depuis chez lui des tâches qu’il aurait pu réaliser dans les murs de l’entreprise qui l’emploie. Cette pratique sous-entend que le salarié dispose à domicile de technologies de communication lui permettant d’appliquer cette organisation. Si le télétravail présente un certain nombre d’avantages, il compte également quelques inconvénients.
Télétravail : les bénéfices
Les avantages sont réels, pour les salariés comme pour les entreprises.
Télétravail : les avantages pour les salariés
Les salariés adeptes du télétravail y trouvent plusieurs choses :
- Un gain de temps lié à l’annulation du temps de trajet. Plus question de passer des heures dans les embouteillages pour rentrer chez eux, ils retrouvent ainsi leur famille en quelques minutes, aussitôt après avoir quitté leur poste de travail ;
- Une plus grande autonomie et une plus grande flexibilité dans la gestion du temps de travail. Chaque salarié peut en effet choisir de travailler tôt le matin ou tard le soir, et organiser ses tâches en fonction de ses capacités de concentration et en fonction de ses obligations familiales ;
- Une meilleure qualité de vie induite par les économies de temps et d’argent et des possibilités d’organisation domestique élargies. Le prix du carburant représente un poste de dépense non négligeable dans un budget. Par ailleurs, le télétravail permet également de mieux manger puisque le plat du soir peut mijoter tranquillement pendant que le salarié travaille. Enfin, les temps de pause sont plus profitables lorsque le salarié est chez lui.
Télétravail : les avantages pour les entreprises
Les entreprises qui pratiquent le télétravail recensent également de nombreuses conséquences positives à cette pratique :
- Une amélioration de la productivité et une diminution de l’absentéisme consécutifs à une plus grande autonomie et une meilleure flexibilité, qui permettent elles-mêmes une meilleure concentration et donc une meilleure qualité du travail fourni ;
- Une diminution des retards et de l’absentéisme liés aux problèmes de transports : plus de retards imputables aux transports en commun, aux grèves, aux embouteillages et plus de pannes de voiture, le salarié est directement à son poste ;
- Une réelle économie réalisée sur les achats ou les locations de bureaux et autres surfaces de travail, ainsi qu’une économie sur les dépenses énergétiques, particulièrement en matière de chauffage ou de rafraîchissement des locaux.
Télétravail : les inconvénients
Cependant, le télétravail a ses détracteurs, pour qui les inconvénients supplantent les bénéfices.
Télétravail : les inconvénients du point de vue des salariés
- Certains salariés préfèrent cloisonner leur lieu de vie et leur lieu de travail et trouvent donc le télétravail trop intrusif ;
- D’autres salariés préfèrent les interactions sociales que leur procure le travail en entreprise et ils apprécient de travailler en équipe, en lien direct avec leurs collègues ;
- D’autres enfin craignent l’hyper-connectivité, qui nuirait à leur vie de famille et ils craignent de se sentir « envahis » par leur vie professionnelle.
Télétravail : les inconvénients du point de vue des entreprises
- Les coûts de mise en place peuvent dissuader les entreprises qui ne pratiquent pas du tout le télétravail puisqu’il faut équiper les salariés et prévoir les moyens de communication adéquats ;
- Le télétravail n’est pas applicable à tous les postes, et certaines entreprises craignent que le télétravail d’une partie du personnel crée une scission entre les différents services, qui nuirait alors à la cohésion de l’effectif ;
- D’autres entreprises craignent que l’éloignement de certains salariés et l’absence d’interaction entre certains membres du personnel nuisent au sentiment d’appartenance et à l’esprit d’entreprise.
En résumé, chacun a ses propres arguments en la faveur ou en la défaveur du télétravail. Chaque point de vue est défendable, en fonction de la politique de l’entreprise, ou en fonction de la situation de chaque salarié. L’essentiel est alors que chaque salarié se sente à sa place et puisse s’épanouir, que ce soit en télétravail ou en présentiel.
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