Altes Accueil : prestige, élégance et expertise
Depuis 2002, Altes Accueil déploie auprès de ses clients des prestations d’accueil de prestige en région parisienne. Standardiste de prestige au sein d’un siège social ou hotesse d’accueil en hotel à Paris : Altes Accueil met en avant son expertise et le professionnalisme de ses hôtesses. Quelles sont les services proposés? Zoom.
Les prestations Altes Accueil
Altes Accueil est spécialiste de l’accueil en entreprise sur les sièges sociaux de prestige. Les hôtesses d’accueil et leurs équipes assurent un service sur mesure et s’adaptent aux exigences du site sur lequel elles interviennent.
Les domaines d’intervention Altes Accueil :
- l’accueil téléphonique
- la gestion hotelière, pour un accueil VIP de vos visiteurs avec l’Espace Club, des salons et des salles mis à votre disposition
- l’assistance services généraux, qui va de la gestion des archives et des parcs (téléphoniques ou auto) à la logistique (gestion de salles de réunions et des fournisseurs)
- la conciergerie : un service à la personne pour accompagner vos collaborateurs dans leur vie quotidienne
Une charte d’accueil et la certification NF
Pour garantir une qualité de services optimale, Altes Accueil a mis au point une charte qualité. Cette charte reprend les engagements Altes Accueil :
- un nombre de clients limité pour vous garantir une prestation personnalisée et de haute qualité
- des prestations uniquement en Ile de France, qui excluent l’événementiel
- une école « Point Bleu » pour former ses hôtesses et ses standardistes à Paris et valoriser au mieux les compétences de son personnel
Dans la continuité de cette charte, Altes Accueil a obtenu la certification NF Service Prestataire d’accueil (norme NF X 50-575). Cette certification garantit la qualité de l’accueil sur un site (accueil visiteurs et téléphonique) et renforce l’image de marque et l’expertise Altes Accueil.
Actrice incontournable du secteur, la société Altes Accueil est également membre du conseil d’administration du SNPA, le Syndicat National des Prestataires d’Accueil.
Infos et contact :
Altes Accueil, 18/22 Rue Curnonsky, 75017 Paris, 01 47 31 42 08